Direktni prijem: Budite detaljno informisani!

Zajedno proveravamo stanje vašeg vozila

Izdvojićemo vreme za Vas

U Audi Servisu se zalažemo za kvalitet, sigurnost i transparentnost. Zato vam preporučujemo direktni prijem. Vaše vozilo se podiže na dizalicu i vi zajedno sa servisnim savetnikom učestvujete u proveri vozila. Vaš servisni savetnik će sa vama razgovarati o stanju guma, kočnica, izduvnog sistema i oslanjanja vozila. Celokupna provera vam daje uvid u spoljašnjost vašeg vozila. Vaš servisni savetnik beleži vaša zapažanja, želje i reklamacije i tek onda zajedno sa vama utvrđuje obim radova i informiše vas o troškovima.

Dijaloški prijem je besplatan i nije obavezujuć.

Direktni  prijem je prevencija

U toku direktnog prijema nećete saznati samo koje su slabe tačke na vašem vozilu. Vaš servisni savetnik vam preporučuje mere za preventivnu negu i održavanje vašeg vozila. On vas savetuje šta je od radova potrebno izvršiti odmah u cilju vaše bezbednosti ali i šta bez problema možete odložiti do sledeće posete servisu. Vodimo računa o vašem budžetu.

Funkcioniše sasvim jednostavno:

  1. Kada ugovarate termin za prijem vozila u servis jednostavno recite da želite da zakažete direktni prijem
  2. Na zakazani termin dovozite vaše vozilo u poseban deo za direktni prijem vozila
  3. Vaš servisni savetnik stavlja vozilo na dizalicu pregleda vozilo u vašem prisustvu i razgovara s vama na licu mesta o radovima koje je potrebno izvršiti
  4. Tačku po tačku, vozilo se pregleda i dogovara se obim potrebnih radova i dobijate pregled predviđenih troškova. Vi odlučujete šta će od radova biti izvršeno.
  5. U ugovoreno vreme za preuzimanje, vaše vozilo vam stoji na raspolaganju.

    Prednosti za vas:

    • Mi vas savetujemo vi odlučujete

    Direktni prijem predstavlja ulaznu proveru za vaš radni nalog besplatno i neobavazujuće.

    Sve u vašem prisustvu.

    • Dobro iskorišćeno vreme

    Za otprilike 15 minuta saznaćete šta je potrebno uraditi na vašem automobilu.

    • Sve je transparentno od samog starta

    Sa našim servisnim savetnikom razgovarate o svim detaljima i dobijate informacije o troškovima eventualne popravke. Vi odlučujete šta će od radova biti urаđeno.

    • Sigurno je sigurno

    Mi proveravamo sigurnost i funkcionalnost svih najvažnijih komponenti; takođe otkrivamo i najmanje nedostatke u njaranijoj fazi te se oni mogu pravovremeno ukloniti pre nego što eventualno prouzrokuju veća oštećenja. Pritom koristimo isključivo Originalne delove. Za beskompromisnu sigurnost, optimalnu funkcionalnost i preciznost, dug vek trajanja i očuvanje vrednosti.

    • Brzo ste ponovo mobilni

    Zahvaljujući direktnom prijemu, imamo mogućnost da mnogo bolje planiramo neophodne popravke i radove održavanja i time se skraćuje vreme zadržavanja vozila u servisu.

    Još niste gledali vaš auto iz ovog ugla?

    Prilikom direktnog prijema procenjujemo vaše vozilo sa svih strana- i naravno kada je na dizalici i odozdo. Verovatno vaš automobil još uvek niste posmatrali iz tog ugla, ili? Servisni savetnik vam može pokazati i objasniti zašto je određeni deo na svom mestu i zašto je za vašu bezbednost neophodno njegovo besprekorno fukcionisanje.